Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim v rámci e-shopu SHARKEU.SK.

1. Všeobecné ustanovenia

Prevádzkovateľom e-shopu SHARKEU.SK a predávajúcim je Attila Szpevák Shark, fyzická osoba – podnikateľ so sídlom Ružová 3, 941 10 Tvrdošovce, IČO: 37063073, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Nové Zámky, č. 404-18347. Predávajúci nie je platiteľom DPH.

Kontakt na predávajúceho: e-mail info@sharkeu.sk, telefón +421 905 297 756.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, 950 50 Nitra.

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle elektronickú objednávku prostredníctvom e-shopu.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho s návrhom kúpnej zmluvy kupujúcemu, teda záväzným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

3. Ceny a platobné podmienky

Predávajúci nie je platiteľom DPH, uvedené ceny sú konečné. Pri produktoch s cenou označenou „od“ predávajúci oznámi kupujúcemu konečnú cenu po zameraní, ešte pred montážou.

Kúpnu cenu uhradí kupujúci pri montáži. Predávajúci nevyžaduje žiadnu platbu vopred.

4. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný kuriérskou službou po celom Slovensku. Štandardná doba dodania je 3 – 7 pracovných dní. Pri objednávkach nad 500 € je doprava zdarma.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a s kompletným príslušenstvom. Odstúpenie môže kupujúci oznámiť e-mailom na info@sharkeu.sk alebo písomne na adrese Ružová 3, 941 10 Tvrdošovce.

6. Záručné podmienky

Na všetky produkty sa vzťahuje záručná doba podľa špecifikácie výrobku, minimálne však 24 mesiacov. Na vybrané produkty poskytujeme predĺženú záruku až 5 rokov. Postup pri reklamácii upravuje reklamačný poriadok.

7. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk), alebo využiť platformu RSO na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 17. 9. 2026.